Qu'est-ce qu'un Design Sprint ?
Un Design Sprint est une méthodologie accélérée de résolution de problèmes conçue pour aider les entreprises à innover rapidement et à tester des idées avec de vrais utilisateurs.
Un Design Sprint dure généralement cinq jours et comportent cinq étapes clés.
Les 5 étapes d’un Design Sprint
Jour 1 : comprendre
La première journée est dédiée à la compréhension. L’équipe projet, généralement multidisciplinaire, se rassemble pour aligner sa vision sur le problème à résoudre.
Cette phase implique des discussions approfondies, une analyse des données existantes et souvent l’intervention d’experts pour élargir la perspective de l’équipe.
L’objectif est de construire une base de connaissances solide pour le reste du sprint.
Jour 2 : définir
La deuxième journée est axée sur la définition précise du problème. Les connaissances acquises dès le premier jour ont été consolidées et l’équipe a défini les actions en se concentrant sur des aspects spécifiques du problème.
Cela comprend l’élaboration d’hypothèses claires, la définition de critères de réussite et l’identification d’indicateurs de performance clés (KPI) pour mesurer les résultats.
Jour 3 : idéer
La troisième journée est consacrée à l’innovation et à la créativité. L’équipe a généré une multitude d’idées grâce à des séances de brainstorming et à diverses techniques créatives. Il n’y a pas de contraintes pratiques à ce stade : toutes les idées, des plus conservatrices aux plus audacieuses, sont explorées.
L’objectif est de penser “hors des sentiers battus” et de repousser les limites des conventions.
Jour 4 : prototyper
Le quatrième jour, l’équipe sélectionne les idées les plus prometteuses et commence à les transformer en prototypes. Un prototype est une représentation concrète mais simplifiée d’une solution proposée, conçue pour simuler l’expérience utilisateur.
Cette étape permet de transformer des idées abstraites en solutions pratiques prêtes à être testées.
Jour 5 : tester
La cinquième et dernière journée est consacrée au test du prototype auprès de vrais utilisateurs. L’équipe observe les réactions des utilisateurs, recueille leurs commentaires et apprend de leurs interactions avec le prototype.
Cette phase est essentielle pour valider ou invalider les hypothèses initiales, ajuster les concepts en fonction des retours et prendre des décisions éclairées sur l’orientation future du projet.