Un hard bounce, qu'est-ce que c'est ?

Un hard bounce est un terme utilisé pour décrire un e-mail qui est retourné à l’expéditeur en raison d’un problème permanent.

Les causes courantes

Adresses e-mail invalides

Si l’adresse e-mail contient des erreurs de frappe, des caractères non valides ou des erreurs de syntaxe, l’e-mail sera rejeté.

Comptes e-mail inexistants

Si le compte e-mail a été supprimé, désactivé ou n’a jamais existé, l’e-mail ne peut pas être livré.

Domaines inexistants

Si le domaine de l’adresse e-mail n’existe pas ou a été supprimé, l’e-mail sera rejeté.