Qu'est-ce qu'un plan de marquage ?

Un plan de marquage, ou plan de tagging, est un document qui détaille comment et où les balises (tags) doivent être appliquées sur un site web ou dans une application pour recueillir des données pertinentes.

Ces tags, généralement gérés à travers des solutions comme Google Tag Manager, permettent de suivre les interactions des utilisateurs, de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires, et d’analyser le comportement des visiteurs.

Les éléments clés d’un plan de marquage

Un plan de marquage bien conçu prend en compte plusieurs éléments essentiels pour garantir la qualité et la pertinence des données collectées.

Suivi du comportement des utilisateurs

La compréhension du parcours et des interactions des utilisateurs sur un site web ou une application est fondamentale. Les tags peuvent être configurés pour enregistrer des actions spécifiques comme les clics, les vues de page ou les soumissions de formulaire.

Cette information aide à cartographier le voyage de l’utilisateur et à identifier les points d’amélioration potentiels dans l’expérience utilisateur.

Suivi des conversions

L’un des objectifs principaux du marquage est de pouvoir suivre les conversions, comme les achats, les inscriptions à la newsletter, les téléchargements, etc.

Les tags de conversion fournissent des données sur l’efficacité des campagnes publicitaires et aident à calculer le retour sur investissement (ROI).

Marquage d’événements

Le marquage d’événements permet de recueillir des données sur des interactions spécifiques qui ne sont pas automatiquement suivies par des outils comme Google Analytics. Par exemple, le visionnage d’une vidéo ou l’interaction avec un widget sur le site.

Cela permet une analyse plus fine du comportement des utilisateurs.