La méthode Shape Up, qu'est-ce que c'est ?

Shape Up est une méthodologie de développement de produit élaborée par l’équipe de Basecamp, conçue pour optimiser la gestion de projets.

Elle se distingue par son approche structurée, favorisant une collaboration efficace et une prise de décision éclairée au sein des équipes. Cette méthodologie agile repose sur des cycles de travail définis, des objectifs précisément formulés et une démarche itérative, visant à améliorer continuellement les processus de développement.

Principes fondamentaux de Shape Up

Cycles de travail fixes

Shape Up adopte une approche disciplinée avec des cycles de travail de 6 semaines, rigoureusement suivis par une période de “cool-down” de 2 semaines. Durant ces cycles, les équipes se consacrent entièrement à la réalisation d’un projet défini, sans possibilité de prolongation.

Cette contrainte temporelle encourage une focalisation intense et une gestion efficace des ressources, tout en permettant une période de repos et de réflexion après chaque cycle pour évaluer et planifier les prochaines étapes.

Formulation des problèmes

Avant de lancer un cycle dans la méthode Shape Up, les responsables jouent un rôle crucial : ils clarifient minutieusement les problèmes à adresser, déterminent les objectifs spécifiques à atteindre, et identifient les contraintes pertinentes. Ces éléments constituent la base pour “shaper” ou façonner le projet.

Ce processus de “shaping” est essentiel : il permet de définir avec précision les attentes et les limites du projet, assurant ainsi que chaque membre de l’équipe a une compréhension claire et partagée des objectifs et du cadre de travail avant de commencer le cycle.

Découpage des tâches

Une fois le projet “shapé”, les équipes de développement entrent en scène. Leur mission ? Fragmenter le projet en une série de tâches gérables, à accomplir durant le cycle. La clé ici, c’est la concentration sur ce qui compte vraiment : ils visent les éléments qui apportent la plus grande valeur ajoutée et n’hésitent pas à écarter les fonctionnalités superflues.

C’est une approche pragmatique qui garantit non seulement l’efficacité mais aussi l’alignement du développement avec les objectifs stratégiques définis au début du cycle.

Approche itérative

Les équipes adoptent un mode de travail itératif pour résoudre les problèmes définis au début du cycle. Ce processus implique de construire et de tester des solutions, puis d’ajuster et d’améliorer le travail progressivement. Les équipes s’appuient fortement sur les retours d’expérience et les enseignements tirés au cours du développement.

Ce cycle d’itération continue permet non seulement de peaufiner la solution, mais aussi d’assurer que le produit final répond véritablement aux besoins et aux attentes initialement identifiés

Autonomie des équipes

Dans le cadre de Shape Up, une autonomie significative est accordée aux équipes de développement. Elles sont entièrement responsables de la planification et de l’exécution de leurs projets. Cette autonomie implique une capacité à prendre des décisions importantes et à résoudre des problèmes de manière proactive, sans la nécessité d’une validation systématique par la hiérarchie.

Cette indépendance favorise une prise de décision rapide et efficace, permettant aux équipes de s’adapter et de réagir dynamiquement aux défis rencontrés au cours du cycle de développement.

Étapes clés du processus Shape Up

Shape

Pendant cette phase, les responsables déterminent avec soin les problèmes à résoudre, les objectifs à atteindre, et les contraintes à considérer pour le prochain cycle. Cette définition s’appuie sur une analyse approfondie des retours d’expérience antérieurs, des commentaires des clients, ainsi que des priorités stratégiques de l’entreprise.

Ce processus assure que chaque cycle de travail est aligné non seulement avec les besoins réels des clients, mais aussi avec la vision et les objectifs à long terme de l’organisation.”

Bet

Les responsables jouent un rôle de stratège et de meneur. Leur tâche consiste à sélectionner, ou “parier” sur, les projets qu’ils jugent non seulement réalisables dans le cadre du cycle de travail fixé, mais également susceptibles d’apporter une valeur significative à l’entreprise.

Une fois ces projets choisis, ils les attribuent aux équipes appropriées, en veillant à ce qu’elles disposent des ressources nécessaires pour les mener à bien. Cette allocation de ressources peut inclure du personnel qualifié, des outils technologiques, ou tout autre soutien nécessaire pour optimiser les chances de succès du projet.

Build

Pendant cette phase, les équipes entrent dans le vif du sujet. Durant le cycle de 6 semaines, elles se consacrent pleinement à la réalisation du sujet (sélectionné lors de la phase de “Bet”) : conception, au développement et test de leurs solutions. L’accent est mis sur la réalisation de petits pans fonctionnels.

Cette période est marquée par une dynamique d’adaptation continue : les équipes ajustent leur travail en fonction des retours qu’elles reçoivent et des leçons qu’elles apprennent en cours de route.

Cette approche itérative permet non seulement d’affiner la solution, mais aussi de s’assurer qu’elle répond aux exigences et objectifs initiaux, tout en restant flexible face aux découvertes et aux défis imprévus.

Cool-down

La période de “cool-down” est un élément distinctif de la méthodologie Shape Up. Juste après la conclusion d’un cycle de 6 semaines, les équipes disposent de 2 semaines de “cool-down”.

Cette phase est cruciale pour plusieurs raisons. Tout d’abord, elle offre un moment de repos bien mérité après l’intensité du cycle de développement, permettant aux membres de l’équipe de se ressourcer.

Ensuite, cette période est utilisée pour résoudre d’éventuels problèmes techniques qui n’ont pas été abordés pendant le cycle.

Enfin, le “cool-down” sert également de temps de préparation pour le prochain cycle, où les équipes peuvent réfléchir, planifier et se positionner stratégiquement pour les défis à venir. C’est un moment crucial pour assimiler les leçons apprises et intégrer les retours d’expérience dans la planification future.